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　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間(1月31日至2月6日)，西安北站列車總數(shù)2116列，其中始發(fā)746列，終到755列，通過(guò)615列，發(fā)送旅客18.8萬(wàn)人，到達(dá)旅客19.2萬(wàn)人，站內(nèi)換乘3萬(wàn)人，到發(fā)旅客合計(jì)約42萬(wàn)人。地鐵2號(hào)線、4號(hào)線、14號(hào)線進(jìn)出站旅客分別為34.7萬(wàn)人和30.7萬(wàn)人。

　　為高質(zhì)量做好西安北站春節(jié)期間各項(xiàng)綜合保障工作，經(jīng)開(kāi)區(qū)精心安排、周密部署，實(shí)行“全員上崗值守，全天應(yīng)急響應(yīng)，全域聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，嚴(yán)守疫情防控底線，增加運(yùn)力確保出行暢通，聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)開(kāi)展治安巡查，貼心服務(wù)提升旅客出行體驗(yàn)，確保了春節(jié)期間西安北站平穩(wěn)安全有序運(yùn)行。

　　經(jīng)開(kāi)區(qū)堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總方針，嚴(yán)把進(jìn)出口排查、精準(zhǔn)管控、分流轉(zhuǎn)運(yùn)、消毒消殺、核酸檢測(cè)、防疫人員閉環(huán)管理6個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，春節(jié)期間堅(jiān)決克服麻痹思想，厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，堅(jiān)決做到不漏一車，不漏一人，牢牢把控“外防輸入”的第一道防線，切實(shí)做好春節(jié)期間西安北站疫情防控工作。每日站區(qū)一線防疫工作人員共計(jì)400余名，人均工作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)12小時(shí)，累計(jì)排查人數(shù)26萬(wàn)余人，其中點(diǎn)對(duì)點(diǎn)移交重點(diǎn)地區(qū)乘客41人，精準(zhǔn)管控境外來(lái)返西安元素114人，累計(jì)核酸檢測(cè)20610人。

　　為確保春節(jié)期間旅客出行方便順暢，特別是學(xué)生流、民工流等重點(diǎn)客流的出行需求。經(jīng)開(kāi)區(qū)在保證正常班次的基礎(chǔ)上，積極預(yù)備充足的機(jī)動(dòng)運(yùn)力，切實(shí)保障旅客正常出行。針對(duì)夜間紅眼高鐵，每天配備10輛應(yīng)急公交車輛，地鐵營(yíng)運(yùn)時(shí)間延長(zhǎng)至凌晨00:00，隨時(shí)做好旅客疏散工作。春節(jié)期間，累計(jì)投入應(yīng)急人員和志愿者80余人，協(xié)調(diào)引導(dǎo)出租車、社會(huì)車輛有序進(jìn)出站區(qū)約6.2萬(wàn)輛，引導(dǎo)疏散旅客約10萬(wàn)人。

　　春節(jié)期間，經(jīng)開(kāi)區(qū)協(xié)調(diào)公安、武警、特警、交警等，在高鐵西安北站南、北廣場(chǎng)及進(jìn)站出站通道處，采取定點(diǎn)值守和輪班巡邏結(jié)合的方式，積極開(kāi)展治安巡邏、安全巡查、亂象整治、環(huán)衛(wèi)檢查為一體的綜合巡查巡治，針對(duì)春節(jié)期間“兩托”(車托、賓館托)“兩非”(非法營(yíng)運(yùn)、非法攬客)有所抬頭的趨勢(shì)，采取集中檢查、突擊檢查、站點(diǎn)值守、聯(lián)合巡查等方式，嚴(yán)厲打擊“兩托”、“兩非”違法行為，切實(shí)保障春節(jié)期間北站秩序安全穩(wěn)定。共開(kāi)展聯(lián)合巡查28次，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法車輛約30輛20批次，查處賓館托、黑車托等違法人員30人，驅(qū)離違停400輛，清理占道經(jīng)營(yíng)8處，查處違規(guī)出租車60余輛，確保了北站地區(qū)“零發(fā)案、零事故，安全、穩(wěn)定、有序”。

　　按照“細(xì)致、精致、極致”的工作要求，經(jīng)開(kāi)區(qū)在南、北廣場(chǎng)進(jìn)站口設(shè)置黨員服務(wù)點(diǎn)和志愿者服務(wù)點(diǎn)4處，每處服務(wù)點(diǎn)指派黨員干部、應(yīng)急人員和志愿者4名，并配備一次性口罩、消毒液等醫(yī)用物資，以老婦幼和病殘群體為重點(diǎn)，為旅客提供現(xiàn)場(chǎng)指引、政策宣傳、問(wèn)詢解答、失物招領(lǐng)、無(wú)障礙換乘、人性化候車等各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作，用實(shí)際行動(dòng)溫暖每一位旅客。先后開(kāi)通綠色通道60余次，開(kāi)展老弱病殘等特殊旅客進(jìn)站送站接站服務(wù)120余次400余人。

【編輯：阿琳娜】