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高鐵“護(hù)送”擔(dān)架少年緊急就醫(yī)
2022年02月10日 09:38
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  “大家讓一讓,注意安全,這里有重點旅客……”2月6日,春節(jié)假期第六天,正是旅客返程的高峰期,在蘭州西開往西安北的D2650次列車到達(dá)天水南站時,列車長劉娜、乘務(wù)員溫曉娜正熟練的將擔(dān)架上的重點旅客護(hù)送上車。

  擔(dān)架上的重點旅客是名18歲的少年,因為突發(fā)意外,急需轉(zhuǎn)至西安紅會醫(yī)院救治,母親王女士和家人一行6人抬著擔(dān)架在天水南站候車時,被正在值乘的列車長劉娜發(fā)現(xiàn),專門安排乘務(wù)員上前幫助并引導(dǎo)上車。

  列車長和乘務(wù)員將受傷少年和家人安頓入座后,王女士焦急的給列車長說:“感謝車長的幫助,總算是坐上了到西安北的動車,但是現(xiàn)在還有一個問題,我們到西安北站后,聯(lián)系不到去紅會醫(yī)院的120救護(hù)車,車長能不能幫我們想想辦法。”

  看著焦急的王女士,列車長劉娜安撫道:“您先別著急,我來幫您聯(lián)系120,到西安北肯定能夠一切順利的!彪S后安排乘務(wù)員給旅客送上熱水,并交代途中重點關(guān)注和照顧事宜,便開始聯(lián)系西安北站服務(wù)臺,請求提供幫助。

  10分鐘后,西安北站服務(wù)臺告知列車長劉娜已經(jīng)聯(lián)系上120的工作人員,并確定會提前在站臺等待需要就醫(yī)的旅客。

  “救護(hù)車已經(jīng)安排好了,等車到西安北站后,醫(yī)護(hù)人員會在站臺等你們!甭牭揭呀(jīng)聯(lián)系好120救護(hù)車的消息后,眉頭緊縮的王女士一下子就舒展了,緊握列車長劉娜的手不斷的說:“謝謝!謝謝車長!你們真是太好了!這下我就放心了!”

  D2650次西安北站剛進(jìn)站臺,列車長劉娜就看見120急救人員已經(jīng)在站臺1車的位置等候。

  列車停穩(wěn)后,列車長劉娜和乘務(wù)員幫扶引導(dǎo)受傷少年和家人下車,把他們交給120工作人員,為了他們安全順利出站,列車長還聯(lián)系西安北站為他們提供綠色通道服務(wù)。

  “列車長,我們已經(jīng)順利到達(dá)紅會醫(yī)院,感謝你們一路上的幫助。”四十分鐘后,列車長劉娜接到王女士電話!翱吹胶⒆又貍覀円埠苄奶,只希望孩子能夠早一分得到救治,早一分恢復(fù)健康!绷熊囬L劉娜說道。(勾紅武)

【編輯:張一辰】


高鐵“護(hù)送”擔(dān)架少年緊急就醫(yī)

2022年02月10日 09:38 來源 中新網(wǎng)陜西

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