近日,西安新聞綜合頻道《你好我的城》欄目關(guān)注西安經(jīng)開(kāi)區(qū)以政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)為抓手,聚焦市場(chǎng)主體需求和企業(yè)群眾滿意度,在全方位多領(lǐng)域持續(xù)推進(jìn)行政審批和政務(wù)服務(wù)改革。
以《急難愁盼 馬上就辦》為題,西安新聞綜合頻道報(bào)道了經(jīng)開(kāi)區(qū)在服務(wù)方式上做“加”法、在流程優(yōu)化上做“減”法、在制度建設(shè)上做“乘”法、在問(wèn)題解決上做“除”法。以營(yíng)商環(huán)境“源頭活水”,激活高質(zhì)量發(fā)展“一池春水”。
據(jù)悉,為深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng),自10月15號(hào)起,經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)大廳開(kāi)始實(shí)行線下“周末不打烊”服務(wù)。通過(guò)梳理,涵蓋企業(yè)開(kāi)辦、食品營(yíng)業(yè)許可、社會(huì)保障等領(lǐng)域的35個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),被納入首批事項(xiàng)清單。截止目前,“周末不打烊”窗口共受理各類業(yè)務(wù)上百件。
審批服務(wù)“鉚足勁”,項(xiàng)目建設(shè)“拉滿弓”。聚焦做好重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)保障,經(jīng)開(kāi)區(qū)組建了一支12人的代辦隊(duì)伍,制定“一企一策”服務(wù)計(jì)劃,按節(jié)點(diǎn)指導(dǎo)幫助企業(yè)做好立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、施工許可至竣工驗(yàn)收等全過(guò)程項(xiàng)目手續(xù)辦理。依托“綠色通道”,經(jīng)開(kāi)區(qū)推行項(xiàng)目“首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知、容缺受理、告知承諾、限時(shí)辦結(jié)”,施工許可辦理時(shí)限最快壓縮至2.4個(gè)小時(shí)。
此外,申請(qǐng)人在辦理企業(yè)登記注冊(cè)時(shí),缺少非關(guān)鍵性材料,在做出承諾的情況下,可以適用“容缺受理”機(jī)制。今年以來(lái),經(jīng)開(kāi)區(qū)積極探索實(shí)現(xiàn)更多服務(wù)極簡(jiǎn)快辦、“一證通辦”、“跨省通辦”、“一網(wǎng)通辦”、“一件事一次辦”。以企業(yè)注冊(cè)登記辦理時(shí)限為例,從以前的三個(gè)工作日,到去年的三個(gè)小時(shí),到現(xiàn)在的立等即取。時(shí)間大幅縮短的背后,是流程的再造,機(jī)制的重塑。在商機(jī)稍縱即逝的商業(yè)活動(dòng)中,高效的極簡(jiǎn)快辦服務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供助力。
責(zé)任編輯:楊英琦