記者從西安市軌道交通集團(tuán)獲悉,2023年春節(jié)假期(1月21日至1月27日),西安地鐵線網(wǎng)累計(jì)運(yùn)送乘客1329.51萬(wàn)人次,日均客運(yùn)量189.93萬(wàn)人次,較2019年同期相比增長(zhǎng)23%,客流強(qiáng)度連續(xù)6天位居全國(guó)第一。
春節(jié)假期,我市旅游業(yè)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇,文旅系列活動(dòng)吸引了國(guó)內(nèi)各地游客紛至沓來(lái),綠色便捷的地鐵成為游客及市民出行首選。受旅游出行、探親訪友等疊加客流影響,臨近核心景區(qū)、商圈的地鐵大雁塔、大唐芙蓉園、小寨等車(chē)站客流持續(xù)增長(zhǎng)。其中,地鐵大雁塔站日均客運(yùn)量達(dá)24.06萬(wàn)人次。
為應(yīng)對(duì)線網(wǎng)客流變化,滿足乘客出行需求,西安地鐵提前制定春節(jié)運(yùn)力保障方案,通過(guò)增加人員疏導(dǎo)、加開(kāi)上線列車(chē)、縮短發(fā)車(chē)間隔等舉措,全力保障市民乘客平安出行。節(jié)日期間,西安地鐵共臨時(shí)加開(kāi)列車(chē)59列次,精準(zhǔn)匹配線網(wǎng)客流需求。2號(hào)線末班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間延長(zhǎng)至次日00:00,全面保障夜間乘客出行,有效銜接高鐵客流。
春節(jié)期間,西安地鐵科學(xué)謀劃,周密部署,全面提升客運(yùn)服務(wù)水平。聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、客運(yùn)站等單位,搭建“一站式”聯(lián)建服務(wù)平臺(tái),提供出行信息問(wèn)訊、失物招領(lǐng)、便民藥箱等服務(wù);開(kāi)展春節(jié)應(yīng)急值守,為“老弱病殘?jiān)小钡忍厥馊后w提供“愛(ài)心預(yù)約”服務(wù);地鐵美心服務(wù)隊(duì)、鋒巢服務(wù)隊(duì)等也持續(xù)上線開(kāi)展春運(yùn)保障活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)展地鐵服務(wù)舉措,竭力為廣大市民、外地游客營(yíng)造一個(gè)安全暢通、文明有序的節(jié)日出行環(huán)境。(記者 馮曉瑞)
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