中新網(wǎng)西安5月29日電 (阿琳娜 劉天宇)29日,西安咸陽國際機(jī)場(以下簡稱:西安機(jī)場)2023年首乘服務(wù)升級及“中轉(zhuǎn)+旅游”產(chǎn)品發(fā)布會暨“飛出大山看上!笔壮斯婊顒訂觾x式舉辦。
2021年9月,民航西北地區(qū)管理局開展“為首次乘機(jī)旅客送溫暖保暢通”活動,西安機(jī)場推出多項(xiàng)首乘旅客暖心服務(wù)產(chǎn)品,此次發(fā)布會上推出了“首乘”服務(wù)3.0版本,自6月1日起,不僅將國際旅客納入“首乘”服務(wù)范疇,提供專屬標(biāo)識、客票延伸、動線引領(lǐng)、專屬休息及行李運(yùn)送等服務(wù),更是聯(lián)動陜西省內(nèi)支線機(jī)場,提供首乘接站、“一次預(yù)約”“全程引導(dǎo)”等標(biāo)準(zhǔn)化首乘服務(wù)。
此外,西安機(jī)場還發(fā)布了“中轉(zhuǎn)+旅游”產(chǎn)品,自7月1日起,為中轉(zhuǎn)旅客提供市內(nèi)景點(diǎn)免費(fèi)游及兵馬俑特惠旅游產(chǎn)品。
本次活動,西安機(jī)場還聯(lián)合春秋集團(tuán)共同舉辦“飛出大山看上海”首乘公益啟動儀式,邀請安康市漢陰縣茨溝村30名群眾,體驗(yàn)西安機(jī)場中轉(zhuǎn)及首乘服務(wù),并免費(fèi)乘機(jī)游覽上海。
下一步,西安機(jī)場將堅(jiān)持真情服務(wù)理念,全力推進(jìn)首乘旅客服務(wù)工作升級和“中國最佳中轉(zhuǎn)機(jī)場”建設(shè)。(完)
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