為深化“放管服”改革,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,經(jīng)開區(qū)繼續(xù)深入開展“一把手走流程、坐窗口、跟執(zhí)法、處投訴”活動(dòng),零距離了解辦事企業(yè)和群眾“堵痛難”問(wèn)題,推動(dòng)辦事服務(wù)再提速、辦事企業(yè)和群眾滿意度再提升。
近日,西安市市場(chǎng)監(jiān)管局經(jīng)開區(qū)分局副局長(zhǎng)亢翔健來(lái)到經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口。在企業(yè)開辦專區(qū),亢翔健詳細(xì)了解企業(yè)開辦流程、窗口設(shè)置、受理審核時(shí)效等事項(xiàng)環(huán)節(jié),咨詢了辦事群眾對(duì)企業(yè)注冊(cè)登記服務(wù)環(huán)節(jié)的意見(jiàn)建議。在變更發(fā)照窗口,亢翔健為企業(yè)辦理了變更業(yè)務(wù),指導(dǎo)企業(yè)填寫企業(yè)檔案歸檔表,并當(dāng)場(chǎng)為企業(yè)頒發(fā)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。在食品經(jīng)營(yíng)許可窗口,亢翔健積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦事過(guò)程中遇到的問(wèn)題,交流了解企業(yè)在辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證變更過(guò)程中的辦事體驗(yàn),以“一把手”最真實(shí)直觀的感受,切實(shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)效雙提升。
“窗口”是服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的第一線。經(jīng)開區(qū)將持續(xù)開展“一把手走流程”活動(dòng),通過(guò)一把手真體驗(yàn)、真感受,了解流程是否簡(jiǎn)便、辦事是否高效、服務(wù)是否周到,切實(shí)提升企業(yè)辦事便利度、滿意度,推動(dòng)經(jīng)開區(qū)營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)新突破。
(中國(guó)日?qǐng)?bào)陜西記者站)
責(zé)任編輯:崔景靚