中新網西安9月15日電(崔景靚)下午三點，薛菠菜和兩位助浴師用平板車拉著浴缸、擔架等，來到王安全家中開始了上門助浴。近年來，傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)加快轉型升級，養(yǎng)老服務新需求催生了“老人助浴師”“老人陪診員”“健康照護師”等新職業(yè)。

　　家住西安浐灞的王安全年過六旬，因腦血管疾病常年臥床，無法自主行動。洗澡這件于平常人再簡單不過的事情，對王安全而言卻是困難重重�！拔艺疹櫪习槭畮啄炅�，以前只能幫他簡單擦洗，現(xiàn)在有了上門助浴，真是解決了我們家的大難題�！蓖醢踩�的妻子樊鳳榮說。

　　推走茶幾將客廳騰空后，薛菠菜和兩位助浴師立刻開始鋪設防水布、組裝分體式浴缸。薛菠菜親切地與王安全交流著：“您最近身體怎么樣�。康葧�我們給您洗澡，讓您舒服舒服�！�

　　據(jù)薛菠菜介紹，助浴團隊有著一套標準化的操作流程，簽協(xié)議、測量血壓和脈搏、剪指甲、理發(fā)、消毒浴缸、測量水溫……一系列準備工作完成后，三人才用軟擔架將老人從臥室抬至浴缸上，開始洗澡。

　　“我們使用的分體式浴缸具備升降功能，可以將老人慢慢放下，讓他逐漸適應水溫�！毖Σげ苏f，“水溫與體溫接近，洗澡時間控制在半個小時以內，以防老人身體不適。冬天我們還會配備暖風機和室溫計，實時監(jiān)測溫度以保護老人的健康和安全�！睋�(jù)觀察，老人在洗浴時全身覆蓋著浴巾，既保暖又能保護隱私。女助浴師負責清洗老人上半身，男助浴師負責清洗下半身。

　　“抱起老人的力度和方向需要恰到好處，避免傷到老人�！毖Σげ艘贿叢僮髦�一邊講解技術要點，洗頭、搓澡、涂抹沐浴露、沖洗……都需要一絲不茍。每次上門助浴，大約需要1.5至2個小時。

　　看到丈夫找到久違的舒適，樊鳳榮說：“現(xiàn)在我隔半個月左右就給老伴預約一次洗澡服務，要讓他舒服地生活。”

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，全國60周歲及以上老年人口達2.67億人，占總人口的18.9%。第四次中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調查顯示，中國失能、半失能老年人已超4000萬人。北京大學一項人口學研究顯示，到2030年，中國失能老人規(guī)模將超過7700萬。養(yǎng)老服務新需求催生了包括上門助浴在內的一系列新職業(yè)，養(yǎng)老服務行業(yè)正朝著專業(yè)化、精細化方向發(fā)展，上門助浴這一服務也受到越來越多失能老人的歡迎。

　　薛菠菜所在的這家養(yǎng)老服務公司成立于2022年2月，她是公司的第一位助浴師。公司創(chuàng)始人劉文熙原本從事旅游行業(yè)，看到居家養(yǎng)老有著廣闊的市場需求，這名“90后”女生決心跨界，開辦了陜西省首家養(yǎng)老服務公司。

　　“助浴服務雖然在國內剛起步，但對于老人來說是剛需�！眲⑽奈跽f，“為老人洗澡要求專業(yè)性，因此我們招收的助浴師都具備高級養(yǎng)老護理證書�！睋�(jù)劉文熙介紹，公司先進行了四十多天的內部培訓，同事之間相互練習，熟悉助浴的手法和流程。為了選出最適合老人使用的洗護用品，團隊購買了多種產品，經過多次試用才選定。

　　公司發(fā)展至今共有六個助浴小組，皆是兩女一男的配置，且成員們都是四五十歲的中年人�！拔覀冊缙谝舱羞^年輕人，但年輕人的心理承受能力不足，遇到老人大小便失禁、褥瘡等問題會退縮。中年人更沉穩(wěn)，工作經驗也更豐富�！睂τ谥�浴師的選擇，劉文熙有自己的考量。

　　如今，該公司在西安市東南西北四個片區(qū)各安排一組助浴師常駐，服務附近客戶，另有兩組服務新客戶、遠距離客戶等，除了西安市區(qū)，咸陽、寶雞等周邊縣市也可以觸達�！耙淮沃�浴的收費在300元左右，如果前往客戶家的車程超過一小時，則每超過一公里加收2元�！眲⑽奈踅榻B。

　　自開始承接業(yè)務以來，該公司已經服務了5000多位客戶，長期客戶占六成左右。劉文熙稱，這些老人們有的半個月預約一次，有的五天就需要洗一次澡。隨著團隊的口碑逐漸積累起來，前來咨詢助浴服務的客戶越來越多。

　　“每次上門服務，客戶們都很熱情，也讓我們感受到助浴師是受人尊敬的職業(yè)�！眲⑽奈跽f，“看到老人洗完澡后舒服的表情，我們也很有成就感”。

　　“行業(yè)規(guī)范對我們和消費者都是一種保護，也更利于行業(yè)的長久發(fā)展。”劉文熙說，“我們也在做技術輸出，在全國多個城市都有落地助浴項目，推廣標準化操作。”現(xiàn)在，劉文熙的公司不僅有上門助浴服務，也可以提供陪診、上門理療、全屋收納整理等服務�！跋Ｍ�有更多年輕人加入，發(fā)揮運營長處，讓行業(yè)更有活力�！�(完)

責任編輯：崔景靚