中新網(wǎng)4月21日電 #許美靜演唱會(huì) 全場(chǎng)喊退票#今天登上熱搜。

　　“我真的要翻白眼了！”據(jù)網(wǎng)名為“楊老板”的網(wǎng)友爆料，在昨晚音樂(lè)會(huì)上南京舉行《“夢(mèng)見”許美靜見面音樂(lè)會(huì)》上，包括《遺憾》《都市夜歸人》等多首經(jīng)典曲目，許美靜都讓樂(lè)隊(duì)演唱，“整場(chǎng)演唱會(huì)唱了不到10首歌，互動(dòng)了一個(gè)小時(shí)�！�

　　從該網(wǎng)友曝光的視頻來(lái)看，現(xiàn)場(chǎng)不少觀眾齊聲喊“退票”，經(jīng)紀(jì)人則直接回懟：“你做夢(mèng)！”

　　讓該網(wǎng)友生氣的是，這場(chǎng)音樂(lè)會(huì)票價(jià)不菲，“380的票鎖了不賣，從680開始……經(jīng)紀(jì)人一直在臺(tái)下說(shuō)話，抽中的粉絲都像是托，有粉絲直接拿出手機(jī)讀臺(tái)詞……”

　　目前，售票平臺(tái)《“夢(mèng)見”許美靜見面音樂(lè)會(huì)》的評(píng)論區(qū)幾乎被差評(píng)占滿。“僅前四首勉強(qiáng)唱完，經(jīng)典曲目樂(lè)隊(duì)代唱，后半程基本樂(lè)隊(duì)配合合唱，大部分歌曲副歌遞麥，退票吧！”

　　有網(wǎng)友表示，既然叫音樂(lè)會(huì)，就應(yīng)該尊重觀眾，“唱不上去也好，唱走調(diào)也罷，但你不能不唱吧，聊天聊那么久那是聊天會(huì)！”

　　如果參加的演藝活動(dòng)與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)，消費(fèi)者是否可以維權(quán)，又如何維權(quán)呢？上海中聯(lián)(重慶)律師事務(wù)所曾惜律師接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)指出，歌迷是否有權(quán)要求退費(fèi)，取決于明星對(duì)演出內(nèi)容的安排是否違約。

　　歌迷買票聽明星唱歌，本質(zhì)是購(gòu)買服務(wù)的消費(fèi)行為，明星是否違約，取決于雙方“合同”內(nèi)容的約定。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，在歌迷和演出方未訂立書面合同的情況下，票務(wù)經(jīng)紀(jì)單位事先對(duì)演唱會(huì)的廣告宣傳、門票票面說(shuō)明、購(gòu)買須知、同一個(gè)明星在其他場(chǎng)次的演出習(xí)慣、國(guó)內(nèi)類似活動(dòng)中演出方向歌迷提供的表演內(nèi)容及表演形式、行業(yè)內(nèi)對(duì)類似“演唱會(huì)”“見面音樂(lè)會(huì)”基本內(nèi)容的理解等都可能構(gòu)成本次演出服務(wù)合同的“約定”。如果這些約定與演藝明星在本次活動(dòng)中向消費(fèi)者提供的服務(wù)內(nèi)容不符，則歌迷是有權(quán)利要求退款、或部分補(bǔ)償。例如，假如活動(dòng)內(nèi)容是“見面會(huì)”性質(zhì)，那么要求明星表演獻(xiàn)唱的內(nèi)容相對(duì)就少一些，而如果活動(dòng)宣傳時(shí)明確是明星本人的“演唱會(huì)”，那么中途一個(gè)多小時(shí)的談話式互動(dòng)似乎就有點(diǎn)“貨不對(duì)板”。

　　“此次音樂(lè)會(huì)是睽違已久的專屬見面會(huì)，走進(jìn)音樂(lè)的世界，與許美靜一起享受這次盛宴……傾聽她埋藏在歌聲里的喜怒哀樂(lè)……親臨現(xiàn)場(chǎng)，感受她的音樂(lè)魅力……”從該場(chǎng)演出的前期宣傳文案來(lái)看，很容易誤導(dǎo)觀眾是許美靜親自演唱，而且在售票平臺(tái)演出須知上寫的是“最低演出曲目是15首，演出時(shí)長(zhǎng)約100分鐘”，雖然已經(jīng)低于同期歌手演唱會(huì)的最低20首，120分鐘平均標(biāo)準(zhǔn)。

　　也就是說(shuō)，消費(fèi)者購(gòu)票時(shí)，根本無(wú)法分辨這場(chǎng)演出許美靜要親自演唱多少首，主辦方也沒(méi)有提前公布曲目，整個(gè)消費(fèi)過(guò)程，可以說(shuō)是“開盲盒”。

　　演唱會(huì)是否要提前公布曲目呢？在中新文娛發(fā)起的一項(xiàng)投票里，47%的網(wǎng)友投給了“要，看了曲目再?zèng)Q定買不買票”，33%的網(wǎng)友則投給了“喜歡的歌手唱啥都行”。

　　知名音樂(lè)人流水紀(jì)接受記者采訪時(shí)表示，演唱會(huì)是否提前公布曲目，目前沒(méi)有硬性規(guī)定，有的把曲目作為宣發(fā)手段，有的則當(dāng)作給歌迷的驚喜。至于歌手要唱足多少首，流水紀(jì)透露，一般會(huì)報(bào)審多首歌曲，過(guò)審后再選擇性演唱。

　　中新文娛發(fā)起的投票里，47%的人希望能提前看到曲目。

　　針對(duì)網(wǎng)友的投訴和舉報(bào)，21日，南京市文旅局工作人員回應(yīng)媒體稱，已經(jīng)陸續(xù)接到電話反映，有關(guān)部門正在處理，會(huì)根據(jù)投訴的情況研判。而記者多次撥打演唱會(huì)主辦方深圳太古宙文化傳播有限公司電話，對(duì)方均未接聽。

　　曾惜律師表示，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，在發(fā)生糾紛無(wú)法協(xié)商解決的情況下，參加演藝活動(dòng)的消費(fèi)者可以和主辦方溝通提出補(bǔ)償或退票要求，如果雙方不能達(dá)成一致意見的，可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)投訴，或者向法院起訴，主張自己的合法權(quán)益。

　　此外，曾惜律師還提到，站在主辦方的角度，似乎也應(yīng)該反省自己前期宣傳是否給歌迷造成了誤導(dǎo)。如果覺得自身確實(shí)有做的不好的地方，且收取的票價(jià)相對(duì)演出內(nèi)容也偏高的情況下，也不妨放低姿態(tài)給歌迷一些補(bǔ)償，畢竟后面還有幾站演唱會(huì)，許美靜也不是流量明星，歌迷花錢大概率還是想聽她唱歌，不是嘮嗑。(完)

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