高考志愿填報(bào) 天價(jià)咨詢靠譜嗎？

　　教育部多次提醒考生和家長(zhǎng)切勿輕信不實(shí)信息

　　本報(bào)記者 王蔚

　　“我有大數(shù)據(jù)，保證你錄到滿意的檔位”“權(quán)威團(tuán)隊(duì)一對(duì)一個(gè)別化指導(dǎo)”“考得好，不如填得好”……正值高考志愿填報(bào)階段，一些高價(jià)甚至天價(jià)的咨詢服務(wù)充斥網(wǎng)絡(luò)。對(duì)此，教育部已多次提醒廣大考生和家長(zhǎng)，需謹(jǐn)慎對(duì)待市面上的各類志愿填報(bào)指導(dǎo)服務(wù)，切勿輕信不實(shí)信息，避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失和志愿填報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。

　　網(wǎng)上咨詢步步收費(fèi)

　　花大約18000元就能獲得直播間里的一個(gè)“高考志愿填報(bào)”咨詢名額。沒(méi)想到名額開(kāi)售僅1分鐘，就有兩三萬(wàn)人涌入搶報(bào)“資深權(quán)威高考指導(dǎo)師”的App咨詢課程，約3小時(shí)后就有消息傳出，已有上萬(wàn)人報(bào)名成功。普陀區(qū)一名男生考了511分，家長(zhǎng)唐先生對(duì)記者說(shuō)：“孩子的這個(gè)成績(jī)說(shuō)白了考211以上高校是不可能的，但如果直接落到本市的二本院校，又覺(jué)得不是滋味，畢竟這個(gè)考分比大多數(shù)二本高校的錄取線可能要高出一大截。有沒(méi)有熱門(mén)高校的冷門(mén)專業(yè)可以撿漏？有沒(méi)有坐高鐵兩三個(gè)小時(shí)就能到達(dá)的外省市高�？梢赃x？我們也吃不準(zhǔn)，很想找專業(yè)平臺(tái)幫忙分析一下。不過(guò)，當(dāng)我們查到這個(gè)直播間后又有些猶豫，擔(dān)心不靠譜。你想，一個(gè)咨詢師如果接50個(gè)單，上萬(wàn)人報(bào)名成功，就需要約200名咨詢師，而且還是資深的、權(quán)威的咨詢師，這怎么可能？會(huì)不會(huì)拉一些大學(xué)生來(lái)應(yīng)付？恐怕誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)�！�

　　昨晚，記者在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“高考志愿填報(bào)”App，至少有20個(gè)。這些App的下載量參差不齊，少的幾百次，多的已經(jīng)被下載了幾十萬(wàn)次。記者接連下載了兩三個(gè)，點(diǎn)進(jìn)去后看到首頁(yè)就是各種“套餐價(jià)”，都在標(biāo)榜“服務(wù)考生大優(yōu)惠”。有一款A(yù)pp分為“基礎(chǔ)版”“完整版”和“躍進(jìn)版”，這幾天推出了大酬賓價(jià)。其中，“各高校招錄數(shù)據(jù)查詢”“沖一沖、穩(wěn)一穩(wěn)、保一�！�三選一’”“投檔方向分析”等，每一步都要付費(fèi)。

　　App還算是“明碼標(biāo)價(jià)”的，最“坑”考生的是那些虛假網(wǎng)址鏈接。騙子利用家長(zhǎng)的焦躁情緒，通過(guò)偽基站群發(fā)短信并附有一個(gè)網(wǎng)址鏈接。不少考生及家長(zhǎng)收到此類信息后，沒(méi)有多想就點(diǎn)開(kāi)鏈接，輸入考生姓名、身份證號(hào)、考號(hào)、手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)等信息，然后手機(jī)便會(huì)被偷偷植入盜取網(wǎng)銀的木馬軟件。針對(duì)這樣的騙局，教育部連續(xù)多年發(fā)布預(yù)警，提醒廣大考生及家長(zhǎng)謹(jǐn)防“高價(jià)志愿填報(bào)指導(dǎo)”詐騙陷阱。各省級(jí)教育行政部門(mén)、招生考試機(jī)構(gòu)還將會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門(mén)開(kāi)展高考志愿填報(bào)服務(wù)專項(xiàng)治理。

　　咨詢平臺(tái)形成產(chǎn)業(yè)

　　“對(duì)于天價(jià)高考志愿填報(bào)一對(duì)一服務(wù)，支持的認(rèn)為這是正常的市場(chǎng)行為，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨；質(zhì)疑的認(rèn)為這是利用家長(zhǎng)的焦慮，把客戶當(dāng)韭菜割。”21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇說(shuō)，考生填報(bào)志愿時(shí)與其信所謂的“專家”，還不如信自己。

　　據(jù)悉，我國(guó)目前共有1850余家企業(yè)的名稱或經(jīng)營(yíng)范圍里含有“志愿填報(bào)”字樣，年市場(chǎng)規(guī)�？蛇_(dá)近10億元。這些企業(yè)大多注冊(cè)為教育咨詢公司、科技信息公司等，有些還申請(qǐng)了高考志愿填報(bào)的相關(guān)專利。這些年，“基于大數(shù)據(jù)分析”又成為這些公司的新賣(mài)點(diǎn)。甚至有不法分子混跡其中，假冒“權(quán)威專家”，自稱掌握“內(nèi)部大數(shù)據(jù)”，利用中介、網(wǎng)站或App等指導(dǎo)考生填報(bào)志愿，進(jìn)而騙取錢(qián)財(cái)。

　　那么，所謂“基于大數(shù)據(jù)”是不是真的就靠譜呢？有高校招辦人士向記者透露，目前全國(guó)普通高等學(xué)校約2800所，其中本科院校約1300所，開(kāi)設(shè)了800多個(gè)本科專業(yè)。各校有各自的報(bào)考和錄取規(guī)則，同樣名稱的學(xué)院(系科)，專業(yè)方向也是千差萬(wàn)別的。特別是全國(guó)高校并沒(méi)有完全聯(lián)網(wǎng)，更不要說(shuō)所屬的二級(jí)學(xué)院、三級(jí)系科了，所謂“大數(shù)據(jù)”也就是各校在網(wǎng)上公布的專業(yè)目錄、招生計(jì)劃、往年各專業(yè)最低錄取線等有限的一些數(shù)據(jù)，對(duì)考生有一定的參考價(jià)值，但根本不能作為“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo)的“數(shù)據(jù)庫(kù)”。

　　值得關(guān)注的是，商業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢竟然還帶動(dòng)了相關(guān)培訓(xùn)熱的出現(xiàn)。某“高考填報(bào)志愿指導(dǎo)師”訓(xùn)練營(yíng)向社會(huì)公開(kāi)招募，年齡最高可達(dá)60歲，培訓(xùn)方式均為線上學(xué)習(xí)，僅3天就能結(jié)業(yè)，且承諾只需參加1門(mén)考試，題型僅為選擇題，通過(guò)率高達(dá)90%以上，證書(shū)終身有效，將來(lái)從業(yè)“收入可觀”。然而，據(jù)記者了解，我國(guó)無(wú)論是教育、工商還是科技管理部門(mén)，都沒(méi)有頒發(fā)過(guò)所謂的高考志愿“咨詢師”“規(guī)劃師”之類的資格證書(shū)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上大多是“草臺(tái)班子”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從在線填報(bào)志愿咨詢到“指導(dǎo)師”培訓(xùn)，其實(shí)已經(jīng)形成了一個(gè)“產(chǎn)業(yè)鏈”。舉辦這類培訓(xùn)的大多就是那些個(gè)從事高考咨詢服務(wù)的信息公司，那些“持證”的“指導(dǎo)師”反過(guò)來(lái)又被這些公司招錄為兼職員工。平臺(tái)負(fù)責(zé)接單，然后發(fā)包給“指導(dǎo)師”，再將他們包裝成所謂的“資深專家”“權(quán)威規(guī)劃師”“金牌高考志愿指導(dǎo)師”等。

　　生涯教育不可或缺

　　熊丙奇表示，天價(jià)志愿填報(bào)服務(wù)的背后，是學(xué)校生涯教育與升學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)的缺失，最為關(guān)鍵的原因是，一些教育部門(mén)、學(xué)校沒(méi)有盡到對(duì)學(xué)生的生涯教育、升學(xué)指導(dǎo)規(guī)劃的職責(zé)。不少學(xué)生、家長(zhǎng)有選擇學(xué)校、專業(yè)的困惑，這就給天價(jià)咨詢提供了市場(chǎng)。

　　照理說(shuō)，最了解每個(gè)學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)情況、個(gè)性特長(zhǎng)、發(fā)展前途的是高中教師，尤其是班主任。但是，事實(shí)上高中學(xué)校最關(guān)心的往往是“清北復(fù)交錄取人數(shù)”“985、211上線率”以及“本科率”等指標(biāo)性數(shù)據(jù)。至于學(xué)生是不是進(jìn)入了適合的高校、適合的專業(yè)，與高中學(xué)校不會(huì)有什么利害關(guān)系。幾年前，滬上一所名牌高中的一位尖子生高考時(shí)考出了極高分?jǐn)?shù)，對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)向往已久且志向堅(jiān)定，結(jié)果不聽(tīng)學(xué)�！皠褡琛碧顖�(bào)了醫(yī)科院校，而沒(méi)有按學(xué)校的要求填報(bào)“清北”。此事惹得校領(lǐng)導(dǎo)大為光火，班主任雖然理解學(xué)生的做法，但遭到了學(xué)校批評(píng)，認(rèn)為他的工作不得力，“白白浪費(fèi)了一個(gè)清北名額”。

　　熊丙奇說(shuō)，我國(guó)從2014年啟動(dòng)新高考改革，擴(kuò)大了學(xué)生的學(xué)科選擇權(quán)。本來(lái)，按照高考改革的要求，各中學(xué)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行生涯教育與選科指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在高一時(shí)就要根據(jù)自己的學(xué)科興趣與未來(lái)職業(yè)興趣，確定初步的升學(xué)目標(biāo)，能比較準(zhǔn)確地定位報(bào)考什么大學(xué)、選什么專業(yè)，以及根據(jù)這一目標(biāo)選擇適合自己的高考科目組合。然而，不少中學(xué)并沒(méi)有開(kāi)展這方面的教育與指導(dǎo)，導(dǎo)致不少學(xué)生在填志愿選擇大學(xué)和專業(yè)時(shí)沒(méi)有明確目標(biāo)，也不知道自己對(duì)什么專業(yè)感興趣。在咨詢時(shí)，考生和家長(zhǎng)問(wèn)得最多的問(wèn)題往往只是“高考大概考多少分，可報(bào)考什么大學(xué)、專業(yè)，什么專業(yè)好”。針對(duì)這樣的提問(wèn)，那些能簡(jiǎn)單明了地給出可報(bào)什么專業(yè)不能報(bào)什么專業(yè)答案的“網(wǎng)紅指導(dǎo)師”，很容易受到相當(dāng)一部分家長(zhǎng)的追捧，以為獲得了明確的咨詢結(jié)果，而且還很具有操作性。其實(shí)，這樣的咨詢看似面面俱到，實(shí)則也只是泛泛而談，更不要說(shuō)什么精準(zhǔn)和個(gè)性化的指導(dǎo)了。

　　有教育專家提出，高中學(xué)校應(yīng)該成為開(kāi)展高考志愿填報(bào)指導(dǎo)的主陣地，建議進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高中教師的培訓(xùn)，把包括志愿填報(bào)指導(dǎo)在內(nèi)的學(xué)生生涯規(guī)劃教育明確列為高中的日常教育任務(wù)之一。

　　專家意見(jiàn)

　　用好權(quán)威渠道發(fā)布的信息

　　市教育考試院負(fù)責(zé)人提醒考生和家長(zhǎng)，本科階段各批次的志愿填報(bào)與投檔錄取方式可見(jiàn)《上海市2024年普通高等學(xué)校招生志愿填報(bào)與投檔錄取實(shí)施辦法》。

　　此外，市教育考試院編寫(xiě)的《2024年上海市普通高等學(xué)校招生專業(yè)目錄》作為填報(bào)志愿的重要指導(dǎo)，為廣大考生提供了每一所在滬招生高校的專業(yè)設(shè)置和計(jì)劃情況，還有相關(guān)的錄取要求等，考生和家長(zhǎng)務(wù)必認(rèn)真研讀。建議考生結(jié)合已出版的《2022—2023年上海市普通高等學(xué)校招生各專業(yè)錄取人數(shù)及考分》，對(duì)照各高校以往在滬錄取情況，按照個(gè)人興趣愛(ài)好，綜合研判后進(jìn)行志愿填報(bào)的考量和選擇。

　　需要特別提醒的是，2022年至2023年的錄取情況是依據(jù)2024年之前的選考科目要求設(shè)置的院校專業(yè)組和專業(yè)，2024年有的相同專業(yè)，特別是理、工、農(nóng)、醫(yī)類，其選考科目要求可能已發(fā)生了變化，考生在參考2022年至2023年的分?jǐn)?shù)線、位次等信息時(shí)，務(wù)必理性、謹(jǐn)慎、客觀。(來(lái)源：新民晚報(bào))

責(zé)任編輯：王雨蜻