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娃不離手的玩具味道怎么這么重? “毒玩具”問題調(diào)查
2024年07月11日 10:44 法治日報

  近日,福建廈門的黃先生來電反映:從網(wǎng)店買給孩子玩的“捏捏樂”(一種解壓玩具)有“毒”!澳贸瞿竽髽罚吐劦揭还蓾饬业拇瘫菤馕,用甲醛測試紙測試顯示,這款玩具甲醛嚴重超標!

  黃先生說,他仔細檢查外包裝后,發(fā)現(xiàn)這款玩具沒有生產(chǎn)廠家等信息,屬于典型的“三無”產(chǎn)品;而且,他發(fā)現(xiàn)身邊不少和他孩子年齡相仿的未成年人都在玩同款捏捏樂,“這嚴重侵害未成年人身體健康,希望相關(guān)部門好好整治下”。

  針對讀者反映的問題,記者近日展開了深入調(diào)查。

  本報見習記者 丁一

  本報記者 陳磊

  “不少小朋友都在玩,孩子看到了也想玩,所以我讓他在網(wǎng)上挑了一款捏捏樂,沒想到買回來發(fā)現(xiàn)味道這么重!

  黃先生說,后來他在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)店都有售賣不同款式的捏捏樂,價格從幾元到幾十元一個不等。在部分捏捏樂的評價中,有消費者發(fā)表了“不要買,就是地攤貨,屬于‘三無’產(chǎn)品”“不要給孩子玩,異味很重,有安全隱患”等評論。

  除了捏捏樂,據(jù)公開報道,水晶泥、起泡膠、假水等深受孩子們喜歡的網(wǎng)紅軟泥玩具,也有不少是含硼超標的毒玩具,經(jīng)常用手接觸不僅會增加硼中毒的可能,還容易引起濕疹、接觸性皮炎、刺癢、起泡等過敏癥狀。

  受訪專家指出,“毒玩具”是不符合有關(guān)國家強制性標準要求,沒有生產(chǎn)信息,含有對人體健康有害物質(zhì)的玩具。建議監(jiān)管部門從生產(chǎn)源頭、流通渠道、消費終端入手,全面治理“毒玩具”;父母或其他監(jiān)護人在為孩子選擇玩具時,要盡量從資證齊全的正規(guī)渠道購買,避免購買標識不全或有刺激性味道的玩具。

  “毒玩具”就在身邊

  包裝沒有生產(chǎn)信息

  “孩子花18元從網(wǎng)上買了兩個捏捏樂,比路邊攤貴一倍,想著質(zhì)量應該好些。誰料味道還是太刺鼻,熏得我腦仁疼,放在通風口半天味道還是散不掉,最后我征求孩子同意,將玩具扔了。”和黃先生一樣,山西大同的郭女士對捏捏樂同樣“深惡痛絕”。

  據(jù)了解,目前網(wǎng)絡(luò)上流行的捏捏樂是一種慢回彈類的解壓玩具,通常仿照食物、動物等各種形象,采用柔軟的硅膠類材料制成,在揉捏、拉伸、回彈的過程中達到釋放身心壓力的效果。

  記者在線上線下走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管有商家宣稱自己銷售的捏捏樂采用的是“食品級硅膠”,但商品包裝上“空空如也”,沒有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證等信息,是典型的“三無”產(chǎn)品。

  不僅是捏捏樂,水晶泥、起泡膠等軟泥玩具也深受未成年人歡迎,同時也有不少家長擔憂其質(zhì)量。

  “我試了試,手感涼涼的,天熱時摸起來挺舒服。但是玩后手上黏糊糊的,味道也很怪,聞著總想打噴嚏!鄙綎|濟南的張女士告訴記者,周邊親朋好友家的小孩都在玩水晶泥,一問都是從小學附近小賣部、地攤或網(wǎng)上買來的,“感覺不安全”。還有朋友的孩子玩水寶寶(彩色小珠子,放水中浸泡能變大)過程中揉眼睛,導致眼睛感染,治療了很長時間才好。

  “家長們得留心,‘毒玩具’可能就在孩子身邊!备=◤B門的洪女士說,前段時間,孩子把玩具車拆了,她在幫忙組裝時發(fā)現(xiàn)其有“毒”,“一股刺鼻的氣味”。她立即把之前給孩子買的玩具汽車、玩具挖掘機都拿出來聞了聞,發(fā)現(xiàn)大多氣味很重。

  “看來以后只有認準CCC(中國強制性產(chǎn)品認證產(chǎn)品合格)標志,買來的玩具才能有安全保障!焙榕扛锌。

  今年4月初,滬上娃娃機的玩偶產(chǎn)地不明、甲醛超標事件一度引發(fā)社會關(guān)注。有網(wǎng)友評價說,自己孩子經(jīng)常去抓娃娃,沒想到這些娃娃也會存在質(zhì)量問題。還有網(wǎng)友稱,家里一堆從娃娃機里抓的娃娃,仔細檢查了下,確實有的娃娃沒有品牌和生產(chǎn)廠家標識等信息,做工粗糙,聞起來有異味。

  記者在第三方消費者投訴平臺檢索發(fā)現(xiàn),截至7月10日,關(guān)于“三無玩具”的投訴有444條,“毒玩具”的投訴有150條,從檢索結(jié)果發(fā)現(xiàn),“三無玩具”“毒玩具”的投訴案例呈上升趨勢。

  危害孩子身心健康

  生產(chǎn)銷售者應擔責

  國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心曾對隨機購買的10款成品水晶泥產(chǎn)品進行測試,發(fā)現(xiàn)8款產(chǎn)品的硼含量超過300毫克/千克,最高的一款達到了1336毫克/千克,遠超對硼含量的安全限定。兒童使用吸管將水晶泥吹泡泡的行為存在硼砂中毒風險——“泥”與口部距離過近,甚至有可能誤食。

  近段時間,一種一捏充氣、一扔就爆的“臭包”玩具(炸開之后有臭味,可用于整蠱)正熱賣,如“臭雞蛋”“臭蟲”味炸包、自動充氣手雷等,網(wǎng)上有的店家顯示銷量達數(shù)十萬件。

  記者檢索發(fā)現(xiàn),國家強制性標準《玩具安全 第1部分:基本規(guī)范》(GB 6675.1-2014)中規(guī)定:“玩具,特別是化學游戲玩具,不得含有下列物質(zhì):混合時,會因化學反應或加熱而引起爆炸!币虼耍@類爆炸臭氣包玩具不符合相關(guān)規(guī)定。

  據(jù)了解,有的“臭包”炸開后產(chǎn)生的硫化氫是一種急性劇毒物質(zhì),低濃度硫化氫也對眼、呼吸系統(tǒng)及中樞神經(jīng)有影響。而一些家長并未意識到“臭包”的危害,在相關(guān)商品評論區(qū)有不少好評:“很好,特別臭”“會回購的,孩子喜歡玩”。

  北京一位玩具專賣店工作人員告訴記者,要警惕一些劣質(zhì)玩具的刺激性氣味,“孩子玩的過程中可能看不出有什么問題,但實際上悄然影響著孩子的身心健康”。

  深圳某兒童醫(yī)院皮膚科一名主治醫(yī)師介紹說,他們科室每天都有因為玩“毒玩具”來問診的孩子!俺嗪信鹕、甲醛等,一些兒童廚房玩具,商家宣傳的可食用材質(zhì)很可能是重金屬超標的劣質(zhì)材料;五顏六色的文身貼紙往往重金屬超標,長期接觸皮膚,孩子容易慢性中毒!

  如果孩子玩“毒玩具”出現(xiàn)健康問題,責任誰來擔?

  在中央財經(jīng)大學法學院副教授王葉剛看來,如果能夠證明相關(guān)玩具存在嚴重影響人體健康的問題,應當認定其存在缺陷。根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定,受害人有權(quán)依法請求產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔產(chǎn)品責任,有權(quán)主張醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費以及為治療嘔吐、過敏等疾病和康復所支出的合理費用。

  追蹤溯源加強監(jiān)管

  全面治理“毒玩具”

  在受訪專家看來,我國玩具安全領(lǐng)域強制性國家標準實際上已經(jīng)比較完備。

  北京外國語大學法學院教授姚金菊介紹,近年來,因一些具有特殊特性的玩具被不斷開發(fā),傳統(tǒng)的機械物理、元素遷移、燃燒規(guī)定的要求已經(jīng)不能完全覆蓋玩具的特殊安全特性,為此,我國還制定了不少特定安全標準,比如《玩具安全 第13部分:除實驗玩具外的化學套裝玩具》(GB 6675.13-2014)、《玩具安全 第14部分:指畫顏料技術(shù)要求及測試方法》(GB 6675.14-2014)等。

  “但由于一些不良生產(chǎn)者銷售者逐利,監(jiān)管方面還存在一定困難,消費者安全意識不足等原因,造成‘毒玩具’仍大量存在于市場。”姚金菊說。

  就“毒玩具”的監(jiān)管,中央民族大學法學院教授張步峰分析說,從生產(chǎn)的角度來看,生產(chǎn)主體門檻低,個體、家庭作坊以及小工廠都可以生產(chǎn),產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)難以實現(xiàn)精準監(jiān)管。且一些產(chǎn)品包裝上沒有生產(chǎn)地址和生產(chǎn)廠家,出現(xiàn)問題溯源難;從銷售主體來看,很多個人賣家怠于執(zhí)行進貨檢查驗收制度和履行驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識的義務(wù),而且銷售主體還包括很多電商,其準入門檻較低,商家眾多,難以進行針對性的管理。

  “此外,市場需求較大,兒童消費者可能受到攀比等心理影響,再加上需要緩解壓力的一些消費者,因此消費群體人數(shù)較多,市場需求較為豐富,不良商家有利可圖!睆埐椒逭f。

  如何才能有效治理“毒玩具”問題,遏制其流入市場?

  在張步峰看來,監(jiān)管部門應從生產(chǎn)源頭、流通渠道、消費終端入手,全面治理“毒玩具”:

  在源頭治理層面,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法第十條,監(jiān)管部門可以通過給予一定獎勵的方式鼓勵大眾舉報生產(chǎn)“三無”產(chǎn)品的商家、銷售方;可以通過參考目前已有的紡織品甲醛的測定標準等構(gòu)建捏捏樂、玩偶等玩具生產(chǎn)的行業(yè)標準,尤其是對“甲醛”含量的檢測等。

  在銷售方監(jiān)管層面,督促銷售方嚴格履行產(chǎn)品質(zhì)量法第三十三條的進貨檢查驗收制度。檢查過程中,向經(jīng)營者發(fā)放《售賣文具玩具行政指導書》,要求經(jīng)營者落實進貨驗收制度并現(xiàn)場簽署《玩具文具誠信經(jīng)營承諾書》,督促經(jīng)營者落實主體責任,提升合法誠信經(jīng)營意識。開展對“三無”產(chǎn)品的專項檢查活動,以學校為中心,嚴格查處周圍商店的產(chǎn)品經(jīng)營售賣行為,加大抽檢力度和檢查頻次。

  受訪專家提醒道,家庭是兒童成長的第一道防線。張步峰說,根據(jù)民法典和家庭教育促進法,父母及其他監(jiān)護人對未成年子女具有“教育和保護”的義務(wù)。父母或其他監(jiān)護人應當幫助兒童掌握安全玩具的基本知識,在為孩子選擇玩具時,看購買的玩具的包裝上是否具有廠家以及產(chǎn)品信息,幫助孩子學會辨認CCC認證標志,督促孩子堅決不買有嚴重異味或刺激性氣味的玩具。

  姚金菊建議,家長應當定期檢查孩子的玩具,若發(fā)現(xiàn)玩具有刺鼻氣味或外觀上的異常,應立即停止使用。發(fā)現(xiàn)玩具存在質(zhì)量問題或安全隱患時,應及時與商家聯(lián)系并投訴,向市場監(jiān)管部門舉報,維護自身及他人的合法權(quán)益。

  法治日報

責任編輯:王雨蜻

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