為進一步提升政務服務效能，8月22日，西安經(jīng)開區(qū)邀請招商銀行西安分行，圍繞政務服務大廳管理水平提高、深化政銀合作等方面進行交流研討。

　　會前，招商銀行西安分行工作人員參觀了經(jīng)開區(qū)政務大廳的人社服務專區(qū)、企業(yè)服務專區(qū)、項目服務專區(qū)、24小時自助服務區(qū)等。政務工作人員向大家詳細介紹了經(jīng)開區(qū)的政務工作機制、創(chuàng)新做法、窗口服務、管理模式以及優(yōu)化營商環(huán)境的各項具體舉措。大家一路看、一路聽、一路議，在政務服務第一線交流經(jīng)驗。

　　座談會上，經(jīng)開區(qū)政務工作人員圍繞窗口服務和引導分流的規(guī)范化做法、群眾訴求的解決流程、員工培訓考核的標準等方面同招商銀行西安分行有關負責人展開交流，并就進一步加強政銀聯(lián)動，提升政務服務大廳在金融等增值化服務方面的“一站式”服務水平進行探討。

　　此次政銀對接活動并非經(jīng)開區(qū)的首次嘗試。7月中旬，經(jīng)開區(qū)行政審批局工作人員前往招商銀行西安曲江支行學習考察，雙方對服務大廳的環(huán)境布局、引導分流、運行保障、制度建設、考核管理等內(nèi)容進行了深入探討和交流，進一步完善了經(jīng)開區(qū)政務大廳的功能配置。

　　經(jīng)開區(qū)相關負責人表示，將繼續(xù)加強與先進地區(qū)、單位的學習交流，積極探索和推進“政務+金融”的新途徑，找準契合點，推動深度合作，進一步提升便民利企服務質(zhì)效。

責任編輯：王雨蜻