“還以為來之前要準(zhǔn)備很多紙質(zhì)文件，沒想到通過‘榆悅辦’小程序就可以直接上傳材料，進(jìn)行事項(xiàng)申報(bào)，可太方便了。”市民孟女士表示，在陜西榆林市榆陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心體驗(yàn)了前所未有的便捷服務(wù)，有專員進(jìn)行一對(duì)一的細(xì)致指導(dǎo)，使得整個(gè)填報(bào)過程都變得十分順暢。

　　日前，“因‘?dāng)?shù)’而新 陜耀未來”數(shù)字陜西網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)采訪團(tuán)到訪陜西榆林市榆陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。服務(wù)大廳內(nèi)人流如織，傳統(tǒng)服務(wù)方式和智能化服務(wù)創(chuàng)新并行。

　　往來辦事的民眾通過小程序“榆悅辦”線上預(yù)約，再前往大廳內(nèi)設(shè)立的綜合受理窗口遞交材料。無論是社保查詢、稅務(wù)申報(bào)，還是戶籍遷移、工商注冊(cè)，只需在一個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)，即可享受“一站式”服務(wù)體驗(yàn)，大大節(jié)省了排隊(duì)等待和多次跑腿的時(shí)間。

　　“‘榆悅辦’政務(wù)品牌的建設(shè)，既是榆陽區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，也是便民利企的現(xiàn)實(shí)需要。”榆陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任吳育營表示，下一步，該服務(wù)中心將以最大限度方便企業(yè)和群眾為目標(biāo)導(dǎo)向，加強(qiáng)數(shù)據(jù)賦能，推進(jìn)智慧政務(wù)建設(shè)，使審批服務(wù)工作從“便利化”向“智能化”轉(zhuǎn)變。

　　據(jù)介紹，榆陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心錨定優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的目標(biāo)，注重改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動(dòng)，全力推動(dòng)“榆悅辦”政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)，加快政務(wù)服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，致使政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)既“能辦”又“好辦”，“一次辦”又“高效辦”，“規(guī)范辦”也“便利辦”。

　　目前，榆陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心已入駐審批局、統(tǒng)計(jì)局、醫(yī)保局、市場監(jiān)督管理局、林業(yè)局、民政局等30多個(gè)部門，為民眾提供遠(yuǎn)程踏勘、設(shè)立變更、婚姻登記、戶籍辦理等辦事服務(wù)。不定期邀請(qǐng)各進(jìn)駐單位“一把手”們以窗口工作人員的身份親歷辦事過程，從中發(fā)現(xiàn)并解決問題。(完)

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