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差異化收費(fèi)能解決“醫(yī)院停車(chē)難”嗎?
2024年11月27日 08:56 成都商報(bào)

  非就診車(chē)輛擠占醫(yī)院車(chē)位成了普遍問(wèn)題

  差異化收費(fèi)能解決“醫(yī)院停車(chē)難”嗎?

  交通是城市的動(dòng)脈,聯(lián)系著千家萬(wàn)戶和各行各業(yè)。11月13日,成都市衛(wèi)健委召集市域內(nèi)19家醫(yī)院召開(kāi)治堵工作會(huì)議,詢問(wèn)各院代表們一個(gè)問(wèn)題:你們醫(yī)院周?chē)煌〒矶聠幔?/p>

  會(huì)議室里,幾乎所有代表都直率作答:“堵!笔占降膯(wèn)題五花八門(mén),比如流動(dòng)攤販占道、來(lái)往車(chē)輛違停、交通設(shè)施待優(yōu)化,等等。多家醫(yī)院代表還指向另一個(gè)共性問(wèn)題:醫(yī)院停車(chē)場(chǎng),是價(jià)格洼地。

  據(jù)悉,公立醫(yī)院的停車(chē)場(chǎng)均執(zhí)行公益收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),相較周邊的市場(chǎng)化停車(chē)場(chǎng),收費(fèi)極低。非就診車(chē)輛擠占車(chē)位,就成了普遍問(wèn)題。近年來(lái),國(guó)內(nèi)部分省市針對(duì)醫(yī)院停車(chē)難的問(wèn)題,試點(diǎn)“差異化收費(fèi)”。這是否是解決問(wèn)題的鑰匙?

  11月22日,記者對(duì)醫(yī)務(wù)人員和普通大眾發(fā)起了小范圍調(diào)查,有少部分人表示反對(duì)醫(yī)院進(jìn)行差異化收費(fèi)。背后原因是什么?應(yīng)該采取什么樣的適宜辦法解決醫(yī)院停車(chē)難問(wèn)題?記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。

  歷史問(wèn)題

  擴(kuò)建停車(chē)場(chǎng)

  趕不上快速增長(zhǎng)的停車(chē)需求

  上世紀(jì)八十年代,從成都天府廣場(chǎng)原四川省展覽館的樓上向南望去,5公里以外的四川省腫瘤醫(yī)院第一住院大樓清晰可見(jiàn)——那是一棟白色的、十多層的建筑。但在高樓林立的今天,這棟大樓已被淹沒(méi)其中。

  “當(dāng)年這棟樓周邊多是菜地,它最高!痹谒拇ㄊ∧[瘤醫(yī)院后勤崗位上工作了幾十年的老石,指著那棟樓回憶道,“沒(méi)有建地下停車(chē)場(chǎng),樓下壩子供大家停車(chē),只有零星的幾輛車(chē)停在上面!

  在早期,不僅醫(yī)院壩子上的汽車(chē)少,馬路上的汽車(chē)也很少。老石說(shuō):“以前誰(shuí)也想不到,需要規(guī)劃那么多車(chē)位。大概是2008年,醫(yī)院的停車(chē)位開(kāi)始緊張起來(lái),門(mén)外開(kāi)始出現(xiàn)擁堵。雖然后來(lái)擴(kuò)建了地下停車(chē)場(chǎng),但依然難以滿足日益增長(zhǎng)的停車(chē)需求!

  2023年,四川省腫瘤醫(yī)院門(mén)診量76萬(wàn)余人次,除去雙休日和法定節(jié)假日,日均門(mén)診量達(dá)3000人次以上。另外,全年還有住院患者8.1萬(wàn)人次。相較于龐大的就診量,整個(gè)醫(yī)院的車(chē)位僅有830個(gè)。

  這種落差背后,是從每天早晨7點(diǎn)10分到下午4點(diǎn)30分左右,在該院的西門(mén)外,排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)停車(chē)的車(chē)流總是長(zhǎng)達(dá)近200米。如果不是因?yàn)椤伴L(zhǎng)龍”的盡頭直抵中環(huán)路的十字路口,還會(huì)排更長(zhǎng),老石說(shuō):“再往后排隊(duì)就不行了,阻塞道路!

  有患者家屬告訴記者,他曾排隊(duì)20多分鐘仍未進(jìn)場(chǎng),只好停在醫(yī)院對(duì)面的停車(chē)場(chǎng)。

  這樣的“長(zhǎng)龍”,同樣長(zhǎng)期出現(xiàn)在四川省人民醫(yī)院、成都市第二人民醫(yī)院等大型綜合醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)入口周邊,四川大學(xué)華西醫(yī)院也是長(zhǎng)期面臨停車(chē)壓力。

  價(jià)格“洼地”

  醫(yī)院停車(chē)費(fèi)便宜

  非就診車(chē)輛擠占停車(chē)位

  除了規(guī)劃的車(chē)位有限之外,非就診車(chē)輛擠占醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的問(wèn)題也普遍存在。

  以四川省人民醫(yī)院為例,該院900余個(gè)車(chē)位對(duì)于每天進(jìn)出車(chē)輛超3000臺(tái)次的現(xiàn)狀,本就吃緊,但是非就診車(chē)輛來(lái)院長(zhǎng)時(shí)間停放,擠占了患者車(chē)位近1/3。在四川省腫瘤醫(yī)院,非就診車(chē)輛擠占約20%;在成都市第二人民醫(yī)院,也達(dá)約20%。

  為什么非就診車(chē)輛要去醫(yī)院停車(chē)?因?yàn)椤氨阋恕薄?/p>

  公立醫(yī)院的公益性質(zhì),決定了其停車(chē)收費(fèi)較為親民。一環(huán)外的四川省人民醫(yī)院停車(chē)場(chǎng),起價(jià)4元/4小時(shí),以后每小時(shí)1元;二環(huán)外的四川省腫瘤醫(yī)院,起價(jià)4元/4小時(shí),以后每2小時(shí)1元;一環(huán)內(nèi)的成都市第二人民醫(yī)院,起價(jià)4元/2小時(shí),以后每小時(shí)1元。

  醫(yī)院外占道停車(chē)咋收費(fèi)呢?公開(kāi)資料顯示,成都大致按環(huán)線劃分區(qū)域,將白天收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為四類,起價(jià)分別為10元、8元、6元、2元/小時(shí),以后分別為3元、2元、1元每半小時(shí)及1元1小時(shí)。醫(yī)院附近的商業(yè)停車(chē)場(chǎng),收費(fèi)也遠(yuǎn)高于醫(yī)院,例如成都二醫(yī)院附近某停車(chē)場(chǎng),起價(jià)6元/1小時(shí),以后每小時(shí)4元。

  “你采訪我之前,我確實(shí)沒(méi)想到這樣會(huì)擠占患者寶貴的車(chē)位!币幻(jīng)常在醫(yī)院停車(chē)的市民告訴記者,他們單位的地下停車(chē)場(chǎng),起價(jià)8元一小時(shí),之后每小時(shí)4元,停一天要30多元,“租車(chē)位每月700元,但我一個(gè)月只有七八天會(huì)開(kāi)車(chē)上班,這樣算下來(lái)不劃算”。

  另一位市民告訴記者,他在某公司擔(dān)任車(chē)隊(duì)司機(jī),每天早晨7點(diǎn)前就要抵達(dá)公司,而這時(shí)停車(chē)進(jìn)醫(yī)院不需要排隊(duì),“在醫(yī)院停車(chē)比在公司停車(chē)便宜,所以我經(jīng)常停在醫(yī)院”。

  各地經(jīng)驗(yàn)

  探索差異化收費(fèi)

  問(wèn)卷顯示小部分反對(duì)意見(jiàn)

  11月13日,在19家醫(yī)院參加的治堵工作會(huì)議上,多家醫(yī)院的代表提出,可參照某些省市,試點(diǎn)“差異化收費(fèi)”:對(duì)就診車(chē)輛和非就診車(chē)輛執(zhí)行不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以緩解醫(yī)院停車(chē)難的問(wèn)題。

  以濟(jì)南市為例,今年9月4日,該市發(fā)改委聯(lián)合市城管局發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展公立醫(yī)院停車(chē)收費(fèi)調(diào)整試點(diǎn)的通知》。其中提到,自2024年9月18日起,濟(jì)南將在齊魯醫(yī)院(中心院區(qū))和省立醫(yī)院(中心院區(qū))實(shí)行差異化停車(chē)收費(fèi),就醫(yī)車(chē)輛停車(chē)比非就醫(yī)車(chē)輛停車(chē)費(fèi)用低,前兩小時(shí)還可免收停車(chē)費(fèi)。

  據(jù)齊魯晚報(bào)報(bào)道,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)經(jīng)理吳波9月18日介紹,經(jīng)過(guò)一上午的運(yùn)行,停車(chē)位的周轉(zhuǎn)率確實(shí)有了一定程度的提高。

  記者還注意到,早在2017年,深圳市就曾在部分公立醫(yī)院試點(diǎn)類似的差異化收費(fèi)模式。彼時(shí),深圳市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院和北大深圳醫(yī)院的非患者車(chē)輛停放數(shù)量占總停放車(chē)輛的比例,分別為76%、44%和47%。據(jù)悉,該模式沿用至今。

  對(duì)于“差異化收費(fèi)”,醫(yī)務(wù)人員怎么看?11月22日,記者對(duì)在成都市域內(nèi)公立醫(yī)院工作的50名醫(yī)務(wù)人員發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷。結(jié)果顯示,39人支持,5人反對(duì),6人中立或不確定。隨后這份調(diào)查問(wèn)卷向普通大眾發(fā)起,參與的189人中,148人支持,25人反對(duì),16人中立或不確定。

  一項(xiàng)看起來(lái)可以緩解醫(yī)院停車(chē)難的方案,為什么有人會(huì)反對(duì)?記者歸納了包括醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)的多名參與調(diào)查者的反對(duì)意見(jiàn),其中一項(xiàng)為大家擔(dān)心可能會(huì)導(dǎo)致周邊停車(chē)場(chǎng)跟進(jìn)漲價(jià)。那么,大多數(shù)原因可歸為以下幾項(xiàng):

  1、如何甄別就診車(chē)輛。一名醫(yī)生對(duì)此表示:“有人停車(chē)時(shí)可能會(huì)說(shuō),我是來(lái)看望住院病人的、醫(yī)生要給我交代事情。或者就掛最便宜的號(hào)進(jìn)來(lái)停車(chē),執(zhí)行起來(lái)會(huì)很難!

  2、不應(yīng)該區(qū)分是否為就診車(chē)輛,因?yàn)獒t(yī)院是非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),應(yīng)該堅(jiān)持公益價(jià)。

  3、如果醫(yī)院對(duì)非就診車(chē)輛收費(fèi)漲價(jià),可能會(huì)導(dǎo)致周邊停車(chē)場(chǎng)跟進(jìn)漲價(jià)。

  4、繳費(fèi)流程出現(xiàn)問(wèn)題。比如山東大學(xué)齊魯醫(yī)院在執(zhí)行差異化收費(fèi)的初期,車(chē)輛出場(chǎng)需出示就醫(yī)憑證,繳費(fèi)時(shí)間被拉長(zhǎng)。而在深圳,也出現(xiàn)過(guò)就診車(chē)輛被誤認(rèn)為非就診車(chē)輛的事件。

  多措并舉

  一些醫(yī)院停車(chē)難問(wèn)題得以緩解

  現(xiàn)實(shí)中,有醫(yī)院已經(jīng)嘗試其他方便就診患者停車(chē)的措施。四川省人民醫(yī)院相關(guān)工作人員告訴記者,該院患者在網(wǎng)上掛號(hào)時(shí),可選擇預(yù)約停車(chē),當(dāng)來(lái)院就診時(shí),可以優(yōu)先入場(chǎng),該措施取得了不錯(cuò)的效果。成都三醫(yī)院相關(guān)工作人員也表示,當(dāng)醫(yī)院擴(kuò)建停車(chē)場(chǎng)后,排隊(duì)入場(chǎng)停車(chē)的現(xiàn)象已得到緩解。成都一醫(yī)院相關(guān)工作人員則稱,該院2007年從春熙路舊址整體南遷至高新區(qū)萬(wàn)象北路后,新院區(qū)的停車(chē)位規(guī)劃充足,且有智能停車(chē)系統(tǒng)協(xié)調(diào),少有出現(xiàn)排隊(duì)停車(chē)入場(chǎng)的現(xiàn)象。

  多家醫(yī)院的相關(guān)工作人員告訴記者,“差異化收費(fèi)”是值得探索的方案,但仍需配合多種治堵措施,例如整治流動(dòng)商販占道、優(yōu)化院外交通設(shè)施等,其中部分方案在警方、城管的配合治理下,已起到一定的效果。

  記者了解到,為了將更多的車(chē)位留給患者,已有部分醫(yī)院限制醫(yī)務(wù)人員將車(chē)停進(jìn)醫(yī)院。另外,幾乎所有醫(yī)院都提倡醫(yī)務(wù)人員綠色出行。

  也有多家醫(yī)院相關(guān)工作人員表示:“希望通過(guò)媒體呼吁,住在市內(nèi)的患者盡量綠色出行,將更多的車(chē)位讓利于住得遠(yuǎn)的患者!

  在11月13日的治堵會(huì)議中,成都市發(fā)改委相關(guān)工作人員表示,將對(duì)“差異化收費(fèi)政策”進(jìn)行認(rèn)真研究。市衛(wèi)健委、市規(guī)自局、市交管局等部門(mén)相關(guān)人員均作了發(fā)言。據(jù)介紹,治堵是一個(gè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作,各部門(mén)將密切配合、深入調(diào)研,廣泛聽(tīng)取各醫(yī)院和群眾的建議,同時(shí)借鑒外省市好的做法和經(jīng)驗(yàn),共治交通擁堵。

  成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?王拓

責(zé)任編輯:王雨蜻

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