
2月14日,2025中國周原景區(qū)西安(周邊)旅游市場營銷破局與共贏交流峰會成功舉辦,峰會匯聚了周原景區(qū)及西安周邊游主要旅行社負(fù)責(zé)人。
會上,陜西省旅行社協(xié)會秘書長弓建民及陜西秦旅旅行社總經(jīng)理李亞磊等陜西多位旅行社領(lǐng)軍人物圍繞峰會主題發(fā)表了精彩演講,分享了行業(yè)前沿的營銷案例,并深入探討了數(shù)字化營銷、IP品牌塑造、研學(xué)旅行產(chǎn)品開發(fā)以及旅游服務(wù)創(chuàng)新等關(guān)鍵議題,為周原景區(qū)的未來發(fā)展提供了寶貴的策略性建議。

針對收集到的周邊客戶意見與建議,周原景區(qū)制定了綜合性應(yīng)對策略,強化與客戶的日常溝通,構(gòu)建常態(tài)化的反饋循環(huán),確?蛻粜枨笈c意見能夠被及時捕捉并有效響應(yīng)。緊密關(guān)注并深入解讀國家及地方相關(guān)政策,合理利用周文化資源,推動文化旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。具體措施包括加強遺址保護、利用現(xiàn)代科技手段創(chuàng)新文物展示、開發(fā)符合政策導(dǎo)向的旅游線路與產(chǎn)品。
同時,積極擁抱文旅+科技的新趨勢,利用VR、AR等前沿技術(shù),打造沉浸式的歷史文化體驗,同時加強數(shù)字化營銷,通過社交媒體、短視頻平臺等新媒體渠道,擴大品牌影響力,吸引更多年輕游客群體。基于客戶細(xì)分與市場調(diào)研,靈活調(diào)整旅游線路與產(chǎn)品設(shè)計,推出針對不同客戶群體(如家庭、年輕人、研學(xué)團體等)的個性化旅游產(chǎn)品,滿足多元化市場需求。持續(xù)提升員工服務(wù)水平與專業(yè)技能,加強服務(wù)設(shè)施的維護與升級,包括增設(shè)休息區(qū)、優(yōu)化餐飲服務(wù)、提升衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等,確保游客在景區(qū)內(nèi)享受到卓越的服務(wù)體驗。

會上,周原景區(qū)副總經(jīng)理余永剛與多家旅行社簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,旨在通過資源共享與優(yōu)勢互補,共同打造高品質(zhì)的旅游線路與產(chǎn)品,促進(jìn)區(qū)域旅游業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
2025年,周原景區(qū)將以“鳳鳴岐山·文化周原”為品牌核心,積極順應(yīng)文旅+科技等新興趨勢,不斷突破市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)旅游服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新,為游客帶來更加豐富多元的文化旅游體驗。以全年系列文旅活動為載體,構(gòu)建精準(zhǔn)高效的營銷網(wǎng)絡(luò),推動旅游產(chǎn)品與文化內(nèi)涵的深度融合與創(chuàng)新,致力于成為陜西文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新典范,為陜西乃至全國的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(記者 賀桐)
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