中新網(wǎng)陜西新聞1月6日電(記者 阿琳娜)記者6日從南航西安分公司獲悉，2023年春運(yùn)即將在1月7日拉開(kāi)序幕，為做好旅客出行保障，春運(yùn)期間南航在西安始發(fā)計(jì)劃執(zhí)行航班超1900班，日均計(jì)劃航班量近48班。據(jù)悉，南航1月6日起開(kāi)通西安至阿拉木圖國(guó)際正班航線，計(jì)劃于2月11日開(kāi)通西安至比什凱克航線。
春運(yùn)期間，旅客出行熱點(diǎn)航線主要集中在北上廣深往返中部、西南等返鄉(xiāng)線、海南島熱門(mén)旅游線以及部分冰雪游航線。為保障陜西旅客的出行需求，春運(yùn)期間南航新增CZ5644/3西安-長(zhǎng)沙往返航班，空客A321機(jī)型執(zhí)飛，每日一班；安康-廣州、安康-深圳航線加密至每日一班。為提升廣大旅客乘機(jī)體驗(yàn)，南航已在西安市場(chǎng)投放寬體機(jī)，執(zhí)行西安往返廣州、深圳、烏魯木齊、三亞等熱門(mén)航線。后續(xù)，南航將結(jié)合市場(chǎng)需求，持續(xù)優(yōu)化熱點(diǎn)航線的寬體機(jī)投放。
南航踐行“親和精細(xì)”服務(wù)理念，著力打造人性化、數(shù)字化、精細(xì)化、個(gè)性化、便捷化服務(wù)，在落實(shí)防疫安全基礎(chǔ)上，自1月8日起，恢復(fù)國(guó)際航班無(wú)成人陪伴兒童/青少年、各類(lèi)老人服務(wù)(含無(wú)陪老人服務(wù))、小動(dòng)物托運(yùn)等服務(wù)，為旅客提供快捷便利的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，重新開(kāi)放自助值機(jī)、自助托運(yùn)服務(wù)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)。
春運(yùn)期間，南航將推出“小南帶你飛·首乘無(wú)憂(yōu)”系列服務(wù)，為第一次乘坐南航國(guó)內(nèi)航班的旅客提供全流程保障，加強(qiáng)信息告知和服務(wù)引導(dǎo)，助力首乘旅客出行便利�？罩蟹⻊�(wù)方面，推出“木棉相伴·春暖歸家”系列主題航班，對(duì)全公司所有客機(jī)的客艙進(jìn)行裝飾布置，展現(xiàn)中國(guó)風(fēng)元素和春節(jié)特色，輔以新春登離機(jī)音樂(lè)和特別燈光效果，營(yíng)造喜慶祥和的節(jié)日氛圍。(完)
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