保障人民健康,既是關(guān)乎人民切身利益的大事,也是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活的內(nèi)在要求。西安高新區(qū)社會(huì)事業(yè)服務(wù)局作為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的主管部門,始終把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,不斷加快推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和區(qū)域均衡布局,通過推出一系列行之有效的得力舉措,持續(xù)推進(jìn)便民就醫(yī)從“有”到“優(yōu)”。
隨著今年西安市第一醫(yī)院(高新區(qū)人民醫(yī)院)全面開診,魚化寨、創(chuàng)匯、細(xì)柳中心衛(wèi)生院擴(kuò)建項(xiàng)目加快推進(jìn),西安高新區(qū)初步建成以5家三級(jí)醫(yī)院為龍頭,11家一級(jí)醫(yī)院、14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為骨干,19家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、143個(gè)村衛(wèi)生室為基底的三級(jí)醫(yī)療服務(wù)體系,進(jìn)一步構(gòu)筑醫(yī)療服務(wù)新高地。
近年來,西安高新區(qū)不斷加大醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入,讓群眾在家門口暢享更多優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。目前轄區(qū)已聚集西安市第一醫(yī)院(高新區(qū)人民醫(yī)院)、西安高新醫(yī)院、西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院、西安醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校附屬醫(yī)院和西安啟迪兒童醫(yī)院等5家三級(jí)醫(yī)院,合力打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源新高地,為轄區(qū)及周邊群眾就診提供更加完善的基礎(chǔ)設(shè)施配套。
據(jù)悉,西安市第一醫(yī)院(高新區(qū)人民醫(yī)院)是西安高新區(qū)首家公立三甲醫(yī)院,共有床位1500張,內(nèi)設(shè)眼科醫(yī)院、心血管醫(yī)院、老年病醫(yī)院等60多個(gè)科室。作為西安高新區(qū)“幸福高新”建設(shè)的重要工程,進(jìn)一步優(yōu)化了西安高新區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置,有效解決了轄區(qū)群眾看病難題。
西安醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校附屬醫(yī)院是一所非營(yíng)利性三級(jí)綜合醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)置40余個(gè)臨床、醫(yī)技及行政職能科室,開放床位518張,為轄區(qū)及周邊區(qū)縣患者就醫(yī)提供了便利。
同時(shí),為了充分發(fā)揮轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源優(yōu)勢(shì),滿足群眾就近享受更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)需求,西安高新區(qū)積極開展醫(yī)療對(duì)口幫扶工作,不斷夯實(shí)醫(yī)療基礎(chǔ),持續(xù)推動(dòng)轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作高質(zhì)量發(fā)展。
截至目前,西安高新區(qū)14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院均分別與西安市第一醫(yī)院、西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院、高新醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議,并按照對(duì)口幫扶工作計(jì)劃,每周下派20余名專家前往基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),相繼開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專家下沉、義診義治、健康教育等工作。
據(jù)悉,西安高新區(qū)持續(xù)通過對(duì)口幫扶工作的開展,有效提高了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,從而實(shí)現(xiàn)了把患者留在基層,把常見病、多發(fā)病、慢性病留在基層的目的,全力讓更多群眾享受到更便利更實(shí)惠的醫(yī)療服務(wù)。
為有效提升近期呼吸道疾病診治能力,西安高新區(qū)各醫(yī)院采取了多項(xiàng)措施及時(shí)應(yīng)對(duì),既優(yōu)化了診療流程,鼓勵(lì)并引導(dǎo)患者提前預(yù)約診療服務(wù),又避免了患者在醫(yī)院長(zhǎng)時(shí)間等待,減少了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),擴(kuò)大兒科、呼吸科診療供給,積極采取延長(zhǎng)門診時(shí)間、增派人手、開展先化驗(yàn)后診療等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方式,提高接診能力,改善就診秩序,有效提高了診療效率、擴(kuò)大了服務(wù)供給,為就診患者提供了更加便捷高效的就醫(yī)服務(wù)。
尤其在提升“一老一小”服務(wù)質(zhì)量方面,轄區(qū)各醫(yī)院均落實(shí)了幫助老年患者預(yù)約掛號(hào)、自助機(jī)掛號(hào)、自助繳費(fèi)、提供分診導(dǎo)診、就醫(yī)咨詢及協(xié)助就醫(yī)等服務(wù);為65歲以上老年人提供優(yōu)先服務(wù),提供針線包、老花鏡、輪椅等便民服務(wù),門診區(qū)域無障礙通道,電梯提供更安全的直梯服務(wù)。
同時(shí),在候診區(qū)設(shè)置母嬰關(guān)愛室,兒科候診椅子為兒童主題,針對(duì)近期支原體肺炎,甲流、乙流,開展網(wǎng)上自助開單先化驗(yàn)后診療;通過這些措施,有效緩解了老年患者及兒科患者就醫(yī)的焦慮心理,加快了特殊人群就診效率,提升了患者就醫(yī)的滿意度。
下一步,西安高新區(qū)將進(jìn)一步優(yōu)化優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置,完善醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。持續(xù)深入打造基層醫(yī)療“一院一品”優(yōu)勢(shì)門診,加快“醫(yī)聯(lián)體”建設(shè)步伐,通過上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專家下沉、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程診療等對(duì)口支援,著力提升基層醫(yī)療服務(wù)水平,讓群眾在“家門口”享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。(西安高新區(qū) 供稿)
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