保障人民健康，既是關乎人民切身利益的大事，也是推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活的內(nèi)在要求。西安高新區(qū)社會事業(yè)服務局作為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的主管部門，始終把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，不斷加快推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容下沉和區(qū)域均衡布局，通過推出一系列行之有效的得力舉措，持續(xù)推進便民就醫(yī)從“有”到“優(yōu)”。

　　隨著今年西安市第一醫(yī)院(高新區(qū)人民醫(yī)院)全面開診，魚化寨、創(chuàng)匯、細柳中心衛(wèi)生院擴建項目加快推進，西安高新區(qū)初步建成以5家三級醫(yī)院為龍頭，11家一級醫(yī)院、14家社區(qū)衛(wèi)生服務中心為骨干，19家社區(qū)衛(wèi)生服務站、143個村衛(wèi)生室為基底的三級醫(yī)療服務體系，進一步構筑醫(yī)療服務新高地。

　　近年來，西安高新區(qū)不斷加大醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入，讓群眾在家門口暢享更多優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務。目前轄區(qū)已聚集西安市第一醫(yī)院(高新區(qū)人民醫(yī)院)、西安高新醫(yī)院、西安國際醫(yī)學中心醫(yī)院、西安醫(yī)學高等�？茖W校附屬醫(yī)院和西安啟迪兒童醫(yī)院等5家三級醫(yī)院，合力打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源新高地，為轄區(qū)及周邊群眾就診提供更加完善的基礎設施配套。

　　據(jù)悉，西安市第一醫(yī)院(高新區(qū)人民醫(yī)院)是西安高新區(qū)首家公立三甲醫(yī)院，共有床位1500張，內(nèi)設眼科醫(yī)院、心血管醫(yī)院、老年病醫(yī)院等60多個科室。作為西安高新區(qū)“幸福高新”建設的重要工程，進一步優(yōu)化了西安高新區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置，有效解決了轄區(qū)群眾看病難題。

　　西安醫(yī)學高等專科學校附屬醫(yī)院是一所非營利性三級綜合醫(yī)院。醫(yī)院設置40余個臨床、醫(yī)技及行政職能科室，開放床位518張，為轄區(qū)及周邊區(qū)縣患者就醫(yī)提供了便利。

　　同時，為了充分發(fā)揮轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源優(yōu)勢，滿足群眾就近享受更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務需求，西安高新區(qū)積極開展醫(yī)療對口幫扶工作，不斷夯實醫(yī)療基礎，持續(xù)推動轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作高質(zhì)量發(fā)展。

　　截至目前，西安高新區(qū)14家社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生院均分別與西安市第一醫(yī)院、西安國際醫(yī)學中心醫(yī)院、高新醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議，并按照對口幫扶工作計劃，每周下派20余名專家前往基層醫(yī)療機構，相繼開展業(yè)務培訓、專家下沉、義診義治、健康教育等工作。

　　據(jù)悉，西安高新區(qū)持續(xù)通過對口幫扶工作的開展，有效提高了基層醫(yī)療機構的服務水平和業(yè)務技能，從而實現(xiàn)了把患者留在基層，把常見病、多發(fā)病、慢性病留在基層的目的，全力讓更多群眾享受到更便利更實惠的醫(yī)療服務。

　　為有效提升近期呼吸道疾病診治能力，西安高新區(qū)各醫(yī)院采取了多項措施及時應對，既優(yōu)化了診療流程，鼓勵并引導患者提前預約診療服務，又避免了患者在醫(yī)院長時間等待，減少了交叉感染的風險；同時，擴大兒科、呼吸科診療供給，積極采取延長門診時間、增派人手、開展先化驗后診療等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方式，提高接診能力，改善就診秩序，有效提高了診療效率、擴大了服務供給，為就診患者提供了更加便捷高效的就醫(yī)服務。

　　尤其在提升“一老一小”服務質(zhì)量方面，轄區(qū)各醫(yī)院均落實了幫助老年患者預約掛號、自助機掛號、自助繳費、提供分診導診、就醫(yī)咨詢及協(xié)助就醫(yī)等服務；為65歲以上老年人提供優(yōu)先服務，提供針線包、老花鏡、輪椅等便民服務，門診區(qū)域無障礙通道，電梯提供更安全的直梯服務。

　　同時，在候診區(qū)設置母嬰關愛室，兒科候診椅子為兒童主題，針對近期支原體肺炎，甲流、乙流，開展網(wǎng)上自助開單先化驗后診療；通過這些措施，有效緩解了老年患者及兒科患者就醫(yī)的焦慮心理，加快了特殊人群就診效率，提升了患者就醫(yī)的滿意度。

　　下一步，西安高新區(qū)將進一步優(yōu)化優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置，完善醫(yī)療服務體系建設，提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。持續(xù)深入打造基層醫(yī)療“一院一品”優(yōu)勢門診，加快“醫(yī)聯(lián)體”建設步伐，通過上級醫(yī)療機構專家下沉、業(yè)務培訓、雙向轉(zhuǎn)診、遠程診療等對口支援，著力提升基層醫(yī)療服務水平，讓群眾在“家門口”享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。(西安高新區(qū) 供稿)

責任編輯：崔景靚