中國消費者協(xié)會今天發(fā)布2023年“全國消費維權(quán)十大典型司法案例”。

　　此次發(fā)布的“全國消費維權(quán)十大典型司法案例”涵蓋多個消費領(lǐng)域的熱點難點問題，特別是消費新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展中暴露出的消費維權(quán)新問題，如汽車消費中的不公平格式條款問題、直播帶貨消費欺詐問題、消費者行使監(jiān)督權(quán)進行評論的邊界、變相強制消費者掃碼點餐的侵權(quán)責(zé)任、社區(qū)團購經(jīng)營者承擔(dān)銷售者責(zé)任的認(rèn)定、醫(yī)療美容服務(wù)構(gòu)成欺詐的界定、未成年人網(wǎng)游充值維權(quán)證明責(zé)任的承擔(dān)、快遞服務(wù)中保價格式條款效力認(rèn)定、旅游合同附加消費前提條款的責(zé)任負(fù)擔(dān)規(guī)則、保險公司對投保人健康詢問不明確而承擔(dān)不利后果等。

　　中消協(xié)表示，此次消費維權(quán)典型司法案例的評選和發(fā)布，旨在進一步發(fā)揮司法對保護消費者權(quán)益的示范和引領(lǐng)作用，促進消費者權(quán)益的司法保護，讓司法更加公平正義。同時也將震懾不法經(jīng)營者，促進經(jīng)營者合規(guī)經(jīng)營，引導(dǎo)消費者理性維權(quán)，構(gòu)建消費者友好型消費環(huán)境，增強消費者購買信心，激發(fā)消費活力，釋放消費潛能，筑牢高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　(總臺央視記者 王婧 央視新聞客戶端)

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