陜汽以“人無我有，人有我優(yōu)”理念為指引，不斷提升市場差異化競爭優(yōu)勢，提升客戶運(yùn)行效益。

　　以創(chuàng)新為動力，陜汽將“為社會和客戶創(chuàng)造最大價值”作為衡量質(zhì)量工作的標(biāo)準(zhǔn)，以“創(chuàng)新驅(qū)動的開發(fā)循環(huán)”“追求卓越的改進(jìn)循環(huán)”兩大循環(huán)，整合客戶需求、客戶感知、科技創(chuàng)造、智能制造、匠心精神、車聯(lián)網(wǎng)、貼心服務(wù)、Smart五步法、全價值鏈數(shù)據(jù)平臺9大要素。2023年，陜汽“‘四新’引領(lǐng)智能雙循環(huán)”質(zhì)量管理模式獲第五屆中國質(zhì)量獎提名獎。

　　打造精益質(zhì)量管理模式�；�于客戶需求，陜汽首創(chuàng)“車聯(lián)網(wǎng)+金融+后市場”整體解決方案。掌握各細(xì)分市場車輛使用規(guī)律與客戶潛在需求，通過質(zhì)量大數(shù)據(jù)平臺，對31個細(xì)分市場，百萬輛客戶運(yùn)營全過程的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈、終端用戶、政企、數(shù)據(jù)、后市場、車企六大業(yè)務(wù)板塊，為客戶提供“產(chǎn)品+智能化”解決方案，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)改進(jìn)和質(zhì)量問題預(yù)防。

　　提升質(zhì)量服務(wù)水平�；�于全價值鏈數(shù)據(jù)應(yīng)用，企業(yè)建立智能感知、智能捕捉、智能決策的協(xié)同體系。依托信息化系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、檢測、倉儲、物流、銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)全過程全鏈條數(shù)據(jù)采集檢測，通過質(zhì)量大數(shù)據(jù)平臺集成各信息系統(tǒng)質(zhì)量數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程及運(yùn)營全過程的顯性化和可視化。

　　陜汽以整車帶動，在產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)用“三同”理念(同設(shè)計(jì)、同驗(yàn)證、同攻關(guān))，推動全產(chǎn)業(yè)鏈高度協(xié)同為客戶創(chuàng)造最大價值。

責(zé)任編輯：王雨蜻