為全面規(guī)范西安經(jīng)開區(qū)高鐵北客站交通指引標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng),提升站區(qū)服務(wù)功能及整體形象,近日,西安鐵路北客站廣場管理中心開展了新一輪站區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌改造提升工作。
據(jù)了解,由于風(fēng)吹日曬、日常損耗,北客站目前部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌已經(jīng)褪色,站區(qū)原有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌存在指示不清、內(nèi)容錯(cuò)誤、信息空白等情況,影響了站區(qū)城市形象和旅客交通出行。
為此,北客站廣場管理中心積極響應(yīng)經(jīng)開區(qū)管委會(huì)關(guān)于高鐵新城片區(qū)交通組織優(yōu)化提升的工作部署,統(tǒng)籌安排,組織交警、公安等駐站單位召開專題會(huì)議,深入討論站區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的優(yōu)化方案,確保改造工作的科學(xué)性與合理性。
經(jīng)過全面梳理與逐一排查,管理中心以乘客體驗(yàn)為核心,詳細(xì)收集了旅客進(jìn)出站流線及站外公共交通換乘信息,制定了詳盡的站區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌更新提升方案。按照方案,管理中心在站區(qū)南、北廣場及周邊道路新增了多種類型的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),包括導(dǎo)覽牌、多向指示牌、單向指示牌、指引立牌及信息指示板等,使站區(qū)各功能區(qū)域劃分更加清晰明確,極大地方便了旅客快速定位出入口、候車區(qū)域及服務(wù)設(shè)施。
此次更新提升項(xiàng)目不僅限于新增標(biāo)識(shí)系統(tǒng),還對原有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行了全面翻新制作,對內(nèi)容進(jìn)行了校對更正,部分新增標(biāo)識(shí)標(biāo)牌與翻新后標(biāo)識(shí)標(biāo)牌保持統(tǒng)一材質(zhì)和工藝,共涉及52處,268塊。其中,南廣場有12處立柱,67塊指示牌;北廣場有5處立柱,25塊指示牌;風(fēng)雨連廊吊牌有5處5塊;東貴賓通道有5處立柱,28塊指示牌;元朔大道、建元路、秦漢大道等周邊道路有25處立柱,143塊指示牌。這些標(biāo)識(shí)標(biāo)牌為站區(qū)增添了新的風(fēng)景線,極大地提升了旅客的出行效率與滿意度。
北客站廣場管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)秉持以旅客為中心的服務(wù)理念,持續(xù)優(yōu)化站區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),提升精細(xì)化管理水平,努力為廣大旅客提供更加便捷、高效、安全的出行環(huán)境。
責(zé)任編輯:王雨蜻